AUKTIONS OCH MEDLEMSVILLKOR
Bakgrund
1.1 Dessa auktions- och medlemsvillkor gäller mellan dig som privatperson, företag eller annan juridisk person (hädanefter kallad ”Kunden”) och Gröna Satsningar i Norden AB (framgent kallat ”GSN”) med organisationsnummer 559434–6081. Webbplatsen www.byggauktion.se kommer i detta dokument fortsättningsvis att benämnas ”Webbplatsen”. Genom att godkänna dessa villkor blir du (som privatperson), det företag eller annan juridisk person som du företräder registrerad medlem i GSN kundregister.
1.2 Villkoren gäller för medlemmar hos GSN och rör användningen av GSN webbplats samt därtill hörande sidor och relaterade tjänster (exempelvis budgivning eller bevakning av föremål), som tillhandahålls av GSN på. Vid transaktioner av föremål via Webbplatsen gäller de (vid varje specifikt auktionstillfälle) villkor stipulerade under allmänna villkor som avser auktioner online och de; eventuellt, specifika regler som gäller för den specifika auktionen. Se Webbplatsen och nedan.
1.3 Genom att acceptera dessa villkor förbinder sig Kunden samt dess företrädare att följa de angivna villkoren; samt att den (Kunden) godkänner GSN behandling av personuppgifter, och att denne tagit del av informationen rörande GSN behandling av personuppgifter enligt GSN interna integritetspolicy samt de villkor som stipuleras enligt den av EU fastställda Dataskyddsförordningen (GDPR). Villkoren, GSN Integritetspolicy och den information som GSN anger på Webbplatsen utgör det fullständiga avtalet mellan Kunden och GSN rörande användning av Webbplatsen och andra av GSN tillhandahållna tjänster.
Tjänsterna – budgivning
2.1 GSN kan komma att erbjuda Kunden olika tjänster såsom möjligheten att lägga eller bevaka bud. Sådana tjänster kan vara kostnadsfria, eller vara förenade med avgifter av olika slag. Nedanstående villkor gäller för av GSN tillhandahållna budgivningstjänster via Webbplatsen.
2.2 En Kund som önskar att delta i en budgivning på webbplatsen får delta om denne uppfyller de av GSN stipulerade villkoren enligt nedan.
Det är inte tillåtet att delta i en budgivning på Webbplatsen av egna inlämnade föremål.
Det är inte tillåtet att av Kunden på något sätt manipulera eller försöka att manipulera en budgivning (exempelvis att genom ombud lämna bud på pågående auktioner eller att på annat sätt försöka manipulera en pågående auktion/budgivning).
GSN förbehåller sig den fullständiga rätten att avstå från försäljning, bortse från bud samt bestämma om en budgivning skall göras om på grund av oklarheter enligt ovan eller om annan misstanke om oegentliger kan ha förekommit som på ett eller annat sätt kan ha haft en påverkan på en auktion/budgivning som tillhandahållits eller organiserats av Webbplatsen.
2.3 En Kund kan logga in och lägga bud på en auktion på Webbplatsen från den tidpunkt auktionen startat fram till den tidpunkt auktionen stänger. För varje auktionsföremål som utropas till försäljning på Webbplatsen finns ett angivet klockslag då så kallad nedräkning för auktionen startar. Om ett nytt bud läggs av en Kund inom tre (3) minuter från denna tid så fortsätter auktionen och auktionstiden förlängs med ytterligare tre (3) minuter. När budgivningen har varit avstannad i tre (3) minuter, så är auktionen avslutad. Tid för auktionsslut är av denna anledning rörlig och kan inte förutses och tiden för auktionsavslut kan heller inte överklagas av berörda parter.
Information om pågående auktioner tillsammans med preliminära tidpunkter och datum rörande auktionernas avslut återfinns på Webbplatsen.
2.4 Samtliga av Kunden lagda bud är bindande och kan därav inte återkallas, förutsatt att tvingande konsumenträttslig lagstiftning inte föreskriver annat. Observera att reglerna för ångerrätt och/eller öppet köp i de flesta fall inte kommer att gälla för lagda bud (se mer information om detta nedan under punkt 8).
2.5 Den budgivningstjänst som GSN tillhandhåller har GSN utvecklat över tid genom omfattande investeringar. GSN investerar vidare löpande tid och pengar i att utveckla budgivningstjänsten. Om Kunden använder GSN budgivningstjänst och lämnar vinnande bud utgår därav en avgift för nyttjandet av budgivningstjänsten tillhandahållen av GSN. Avgiften för tjänsten avser att täcka för de av GSN upplupna kostnader för budgivningstjänsten; såsom redan gjorda investeringar i tjänsten, kostnader för programmering, IT-support, driftskostnader och andra kostnader som möjliggör tillhandahållandet av den berörda budgivningstjänsten på Webbplatsen. Avgiften för budgivningstjänsten ska betalas i enlighet med vad som stipuleras på Webbplatsen i enlighet med de belopp som klart framgår där och kan variera beroende på de auktionsföremål som utropas vid det specifika tillfället. En Kund är skyldig att betala avgiften för tjänsten även om köpet av det aktuella auktionsföremålet av någon anledning inte fullföljs av Kunden. GSN tar inte ut någon avgift för icke vinnande bud. Gällande avgifter för tjänsten framgår på Webbplatsen för den specifika auktionen. Betalning av avgiften för tjänsten till GSN genomförs i enlighet med för GSN vid var tid gällande allmänna villkor för auktioner online, se Webbplatsen och nedan.
2.6 Ett Auktionsföremål som bjuds ut till auktion på Webbplatsen har getts ett lägsta pris som GSN är villig att sälja Auktionsföremålet för (”Reservationspriset”). Kunden ska lägga ett bud som motsvarar det högsta belopp som Kunden är villig att betala för auktionsföremålet (“Bud”). En Kund som vill lägga ett bud skall följa instruktionerna på Webbplatsen. När en Kund lägger ett bud som överstiger reservationspriset kommer GSN automatiskt att starta en ”budbetjänt” som bjuder; så förmånligt som möjligt för Kundens räkning, upp till budet. Det vinnande budet kan därav bli lägre än det angivna budet. Se Webbplatsen för mer information om bud och dess funktion. GSN förbehåller sig rätten att ta bort auktionsföremål från Webbplatsen under pågående budgivning.
2.7 Det högst angivna budet vinner. Om två lika höga bud har angivits vinner den Kund vars bud registrerats först hos tjänsten. Efter avslutad auktion har den Kund som avgivit det högsta budet alltid ingått ett bindande avtal med GSN, förutsatt att GSN godkänt Kundens bud genom att skicka en faktura till Kunden eller annars bekräftar budet i enlighet med punkten 2.9 nedan. Tillämpliga villkor för köp framgår av GSN vid var tid gällande allmänna villkor för auktioner online. Om inte Reservationspriset har uppnåtts gäller vad som framgår av punkten 2.8 nedan.
2.8 Om ett auktionsföremål inte har uppnått sitt reservationspris förbehåller sig GSN rätten att inte acceptera Kundens bud, utan kan i stället välja att lägga ut auktionsföremålet till ny försäljning utan att vidare ta kontakt med den Kund som tidigare la det högsta budet. Om Kundens bud har godkänts av GSN skickas en faktura; per automatik, till Kunden utan att Kunden behöver ta vidare kontakt med GSN. Skickad faktura är kvittens från GSN på ett vinnande bud. Fakturan skickas till den e-postadress som Kunden tidigare angav vid registreringen på och finns där tillgänglig att ladda ner på Kundens egen sida.
2.9 Efter auktionen kontaktar GSN den Kund som vunnit budgivningen i enlighet med punkten 2.7, normalt inom tre (3) arbetsdagar, via e-post eller telefon för att bekräfta budet. Detta sker normalt genom att GSN skickar en faktura till Kunden. Betalning av köpet genomförs i enlighet med GSN vid var tid gällande allmänna villkor för auktioner online. Vinnande Kund är skyldig att finnas tillgänglig på telefon samt läsa sin e-post efter auktionsavslutet. I de fall GSN inte kan få kontakt med den vinnande Kunden; trots upprepade försök, har GSN rätt att debitera den för den specifika auktionen angivna avgiften. GSN förbehåller sig också rätten att lägga upp det berörda objektet till försäljning igen enligt i enlighet med det normala auktionsförfarandet som beskrivs på Webbsidan, såvida inget annat anges.
Användarkonto samt kunduppgifter
3.1 För att kunna utnyttja Tjänsterna, exempelvis lägga ett bud på Webbplatsen, måste Kunden vara registrerad och inloggad på Webbplatsen, antingen som privatperson eller som företag (juridisk person). Att registrera sig som Kund på Webbplatsen är gratis. Kunden registrerar sig genom att fylla i sina uppgifter på Webbplatsen och erhåller därefter ett användarkonto. Kunden bekräftar att de uppgifter som Kunden fyller i är korrekta och fullständigt ifyllda och ansvarar för felaktigt ifyllda uppgifter. Information om GSN behandling av personuppgifter finns i GSN Integritetspolicy.
3.2 Om ett företag eller annan juridisk person registreras som Kund krävs att en fysisk person med behörighet att binda den juridiska personen till Villkoren, använda Tjänsterna och ingå avtal för den juridiska personens räkning på Webbplatsen också är kontaktperson. Webbplatsen är inte tillgänglig för, och får inte användas av, personer under 18 år eller som av annan orsak har begränsad rättshandlingsförmåga eller av temporärt eller definitivt avstängda Kunder.
3.3 Kunden åtar sig att se till så att ingen annan än Kunden har åtkomst till Kundens inloggningsuppgifter. Kunden får inte avslöja användarnamn och lösenord för någon obehörig och ska se till att handling med uppgift om användarnamn och lösenord förvaras på ett sådant sätt att obehörig inte kan få tillgång till informationen. Kunden skall omgående anmäla till GSN om misstanke finns om att en obehörig person har fått kännedom rörande Kundens lösenord. Kunden ansvarar för handlingar, såsom bud och köp som gjorts med dennes inloggningsuppgifter.
3.4 Om GSN misstänker att Kunden missbrukar sitt användarkonto eller sina inloggningsuppgifter eller annars bryter mot Villkoren har GSN rätt att stänga av Kunden. GSN förbehåller sig även rätten att; oavsett anledning, av säkerhetsskäl kunna tilldela Kunden nya inloggningsuppgifter.
3.5 GSN tar inget ansvar för förluster orsakade till följd av otillåten användning av en Kunds inloggningsuppgifter eller användarkonto under förutsättning att försummelsen inte kan härledas till brister i hanteringen av Kundens användaruppgifter från GSN sida.
Meddelanden
4.1 Meddelanden från GSN till Kunden sänds till den e-postadress som finns registrerad på Webbplatsen. Meddelanden från Kunden till GSN ska sändas på sätt som anges på Webbplatsen.
4.2 Meddelanden som sänts per e-post eller fax anses ha lämnats till den andra parten omedelbart efter erhållandet av bekräftelse om mottagen sändning. Meddelande som sänts med ordinarie post anses ha kommit den andra parten tillhanda tre (3) dagar efter avsändandet.
Teknik
5.1 GSN kan tyvärr inte garantera att Webbplatsen kommer att vara felfri eller ostörd, att fel kommer åtgärdas eller att Webbplatsen eller de servrar som tillgängliggör Webbplatsen är fria från skadliga komponenter. Tekniska störningar orsakade av speciellt underhållsarbeten, vidareutveckling och/eller andra störningar kan begränsa och/eller tidvis förhindra möjligheterna för Kund att använda Webbplatsen eller att data går förlorade. GSN ansvarar inte för tillgängligheten hos Tjänsterna och kan inte garantera att tekniska störningar eller dataförluster inte förekommer.
5.2 Webbplatsen kan komma att drabbas av driftstörningar enligt ovan. GSN förbehåller sig rätten att senarelägga datum och tid för auktionsavslut efter oväntade driftstörningar, inkluderat men inte begränsat till fel i internetuppkoppling till server, dataintrång eller serviceavbrott hos leverantör. GSN ansvarar således inte för eventuell överbelastning på Webbplatsen och dess konsekvenser. GSN ansvarar inte för skador eller fel i sina eller övrigas datorutrustning och/eller program som påverkar deltagandet i GSN auktioner.
5.3 Ovanstående gäller dock inte om grov vårdslöshet eller om uppsåt föreligger.
Immateriella rättigheter
6.1 Webbplatsen och Tjänsterna, dess innehåll och samtliga immateriella rättigheter som skyddar dessa ägs av GSN. Webbplatsen och dess innehåll skyddas av upphovsrätt och databasskydd (katalogskydd). Otillåten användning eller kopiering av hela eller delar av Webbplatsen samt Tjänsterna kan utgöra olovligt immaterialrättsligt intrång och resultera i skadeståndsansvar.
6.2 GSN, GSN ONLINEAUKTIONER.SE, GSN ONLINEAUCTIONS.COM, GSN AUCTION.SE, GSN AUCTION.EE, GSN AUCTION.DK, GSN AUCTION.FI och GSN AUCTION.COM samt därtill relaterade logotyper utgör GSN varumärken och/eller domännamn. Användning av varumärkena får endast ske efter GSN skriftliga godkännande och efter sådant godkännande endast i enlighet med GSN instruktioner.
Avtalstid
7.1 Dessa Villkor träder i kraft när Kunden har registrerat sig på Webbplatsen och gäller tills vidare. Kunden har rätt att när som helst säga upp sitt medlemskap hos GSN. Vid upGSNägning fortsätter Villkoren att gälla för sådana handlingar, exempelvis budgivning, som Kunden genomfört innan upGSNägningen.
7.2 En Kund som har avstängts från Webbplatsen av GSN har inte rätt att återregistrera sig eller använda tjänsten via en annan Kunds inloggning, utan GSN föregående skriftliga samtycke. GSN har rätt att, efter eget gottfinnande, besluta om att upphöra med att tillhandahålla Webbplatsen och Tjänsterna eller del av dessa.
Ångerrätt för konsumenter
8.1 Vad som sägs i denna punkt 8 gäller för konsumenter.
8.2 I vissa fall gäller inte ångerrätten. Så är fallet om avtalet avser en tjänst som fullgjorts, om Kund som är konsument uttryckligen har samtyckt till att tjänsten börjar utföras och att Kunden har gått med på att det inte finns någon ångerrätt när tjänsten har fullgjorts. När Kunden deltar i en auktion på Webbplatsen genom att lägga Bud, utnyttjar Kunden en tjänst (budgivningstjänsten) som också fullgörs genom att Kunden lämnar Bud i en auktion under pågående ångerfrist. När Kunden använder denna tjänst kommer Kunden kunna lämna sitt uttryckliga samtycke till att tjänsten börjar utföras och att Kunden inte har någon ångerrätt när tjänsten har fullgjorts (d.v.s. så snart Budet har lämnats). Nedan information om ångerrätt är därför i de flesta fall inte aktuell vid nyttjande av GSN budgivningstjänst, däremot kan den vara av relevans för andra Tjänster som GSN från tid till annan kan komma att erbjuda Kunden.
8.3 Konsumenter har enligt gällande konsumentlagstiftning ångerrätt i fjorton (14) dagar från den dag avtal om en tjänst ingås. Om Kunden vill utnyttja ångerrätten, innan ångerfristen har löpt ut, ska Kunden skicka ett klart och tydligt meddelande till GSN. För en smidig hantering rekommenderar GSN Kunden att kontakta GSN på det sätt som beskrivs på Webbplatsen. Kunden ska då ange namn och annan relevant information såsom vilken Tjänst det gäller. Kunden kan också välja att använda den standardblankett för utövande av ångerrätt som Konsumentverket har tagit fram, se här: Ångerblankett Konsumentverket.
8.4 För att Kunden ska hinna utöva din ångerrätt i tid räcker det att Kunden sänder sitt meddelande om att Kunden tänker utöva ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.
8.5 När Kunden utövar sin ångerrätt kommer GSN betala tillbaka det eventuella belopp som Kunden betalat för den ångrade tjänsten. På det belopp som ska återbetalas för en ångrad tjänst har GSN rätt att dra av en proportionell andel av det avtalade priset, i den mån priset är skäligt, för en tjänst som delvis utförts innan Kunden utövade ångerrätten förutsatt att Kunden begärt att tjänsten ska börja utföras under ångerfristen.
8.6 GSN betalar snarast tillbaka beloppet, dock senast inom 14 dagar från och med det datum GSN tog emot Kundens meddelande om utövande av ångerrätten. Återbetalningen kommer att ske till Kunden via det betalningsalternativ som Kunden valde, om inte annat överenskommits eller om det finns hinder för sådan återbetalning.
Ändring av villkor
9.1 GSN kan komma att ändra Villkoren, Tjänsterna och priserna för dessa, samt innehållet på Webbplatsen från tid till annan. Vid betydande förändringar av dessa Villkor kommer Kunden informeras innan denne loggar in på Webbplatsen. Detta gäller dock inte om ändringen beror på förändringar i lag, författning eller myndighets beslut, om ändringen måste gälla omgående.
9.2 Om inte GSN och Kunden kommit överens om annat, träder ändring i kraft trettio (30) dagar efter att Kunden blivit informerad om sådan ändring. Om Kunden inte vill godta förändringarna i Villkoren eller Tjänsterna, inklusive prisförändring, har denne rätt att säga upp avtalet för tillgång till Webbplatsen till omedelbart upphörande. Webbplatsen stängs då ned för den Kunden och medlemskapet avslutas. Sådan upGSNägning ska göras innan Kunden återigen använt Webbplatsen. GSN rekommenderar att Kunden håller sig uppdaterad på Webbplatsen regelbundet för att bli varse om eventuella ändringar av Villkoren.
Avstängning
Om en Kund bryter mot bestämmelserna i dessa Villkor eller om GSN har anledning att misstänka att en Kund bryter mot bestämmelserna i Villkoren kan GSN efter eget tycke och utan att i förväg meddela Kunden; (i) säga upp Kundens användarkonto och/eller (ii) begränsa Kundens rätt att utnyttja Webbplatsen genom att förhindra inloggning och/eller (iii) omöjliggöra tillgång till Webbplatsen.
Överlåtelse
GSN har rätt att överlåta det avtal som regleras av dessa Villkor inklusive samtliga eller delar av därmed sammanhängande rättigheter och/eller skyldigheter, till tredje man. I händelse av överlåtelse kommer GSN att meddela vem som har tagit över avtalsrelationen efter överlåtelsen genom meddelande på Webbplatsen eller via epostmeddelande. Om GSN överlåter Villkoren till tredje man har denne rätt att tillhandahålla samma eller liknande tjänster på en annan webbsida. En Kund kan inte överlåta sitt avtal med GSN utan föregående skriftligt medgivande.
Tillämplig lag och tvist
12.1 Tvist rörande tolkningen eller tillämpningen av dessa Villkor och Webbplatsen i övrigt ska tolkas i enlighet med svensk lag och i första hand lösas genom förhandlingar mellan parterna. I de fall parterna inte når en överenskommelse, ska tvisten avgöras av svensk domstol.
12.2 Vid tvist med Kund som är privatperson följer GSN beslut från Allmänna Reklamationsnämnden. Allmänna Reklamationsnämnden nås antingen via hemsidan www.arn.se eller adress Box 174, 101 23 Stockholm. Kund som är privatperson kan även klaga via EU:s onlineplattform för tvistlösning som nås via http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Uppdaterad version: 01.04.2024